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Produktfragen
Häufig gestellte Fragen
PRODUKT & MATERIAL
Unsere Briatore Koffer werden aus robustem Aluminium gefertigt. Dieses Material ist besonders leicht, langlebig und formstabil und schützt den Inhalt zuverlässig vor Stößen und Druck. Verstärkte Ecken sorgen zusätzlich für noch mehr Stabilität.
Briatore bietet drei Koffergrößen sowie einen Business Trolley an. Der Aluminiumkoffer 55 cm fasst ca. 30 Liter bei einem Gewicht von ca. 4,4 kg und eignet sich ideal als Handgepäck. Der Aluminiumkoffer 66 cm bietet ca. 50 Liter Volumen bei ca. 5,3 kg und ist perfekt für mittlere Reisen geeignet. Für längere Reisen empfiehlt sich der Aluminiumkoffer 75 cm mit ca. 78 Litern Volumen und ca. 6,55 kg Gewicht. Der Business Trolley 47 cm rundet das Sortiment als kompakter Begleiter für Geschäftsreisen ab. Mit ca. 33 Litern Volumen und ca. 4,35 kg kann auch er als Handgepäck mitgeführt werden.
Die Briatore Aluminiumkoffer und der Business Trolley sind in klassischem Silber erhältlich. Dieser zeitlose Look passt perfekt zum urbanen Stil der Marke.
Der Briatore Business Trolley mit 47 cm Höhe wurde speziell für Geschäftsreisende konzipiert. Er verfügt über vier separate Innenfächer für eine optimale Organisation und wird inklusive eines Travel Organizers mit Tragegriff geliefert, der sich hervorragend für einen Laptop oder zusätzliche Kleidungsstücke eignet. Wie alle Briatore Koffer ist er mit TSA-Schlössern, USB-Anschlüssen, leisen 360° Rollen und einer Schutzhülle ausgestattet.
Neben den Aluminiumkoffern und dem Business Trolley umfasst das Briatore Sortiment eine Vielzahl an Reisebegleitern. Der Business Rucksack für 94,99 € verfügt über ein Laptop Fach für Geräte bis 15,6 Zoll, ein integriertes Trolley Band und ein Diebstahlschutzfach. Die faltbare Duffle Bag für 99,99 € überzeugt mit einer cleveren 2 in 1 Funktion und einem separaten Schuhfach. Die Schultertasche für 69,99 € bietet ein Diebstahlschutzfach und einen praktischen Kopfhörerausgang. Ebenfalls für 69,99 € erhältlich sind die kompakte Hüfttasche mit drei Fächern und Diebstahlschutz sowie die wasserabweisende Kulturtasche mit mehreren Innentaschen. Der wasserdichte Rucksack mit Rolltop Design ist für 79,99 € erhältlich und eignet sich ideal für Strand und Outdoor-Aktivitäten. Abgerundet wird das Sortiment durch einen Regenschirm mit Automatik Funktion und stabilem Aluminiumgestänge für 29,99 €.
Ja, der Business Rucksack, die Duffle Bag, die Schultertasche, die Hüfttasche und die Kulturtasche bestehen allesamt aus wasserabweisendem Polyester. Der wasserdichte Rucksack geht sogar noch einen Schritt weiter und bietet dank seiner dreischichtigen Materialkomposition in Kombination mit dem Rolltop Verschluss zuverlässigen Schutz vor Feuchtigkeit, Sand und Schmutz.
Aluminium ist ein äußerst robustes und widerstandsfähiges Material, genau deshalb haben wir es für unsere Koffer gewählt. Verstärkte Ecken sorgen zusätzlich dafür, dass Ihr Koffer den Belastungen auf Reisen zuverlässig standhält. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass durch besonders raues Handling am Flughafen, etwa beim Be- und Entladen oder auf dem Gepäckband, eine Delle in der Schale entsteht. Das ist kein Zeichen mangelnder Qualität, sondern zeigt eine der größten Stärken von Aluminium. Statt bei einem harten Stoß zu brechen oder unsichtbare Mikrorisse zu bilden und somit dauerhaften Schaden zu nehmen, nimmt die Schale die Aufprallenergie auf und verformt sich kontrolliert. Ähnlich wie bei einer Knautschzone im Fahrzeugbau wird die Kraft absorbiert, statt an den Kofferinhalt weitergegeben zu werden. So schützt das Material den Kofferinhalt optimal und zuverlässig. Sollte also einmal eine Delle entstehen, hat Ihr Koffer in diesem Moment genau das getan, wofür er gebaut wurde.
Nein. Oberflächliche Dellen beeinträchtigen weder die Stabilität noch die Funktionalität Ihres Koffers. Die Grundstruktur des Aluminiums bleibt intakt, und alle Verschlüsse, Scharniere und Räder arbeiten weiterhin einwandfrei. Solange sich der Koffer problemlos öffnen und schließen lässt, können Sie ihn uneingeschränkt weiter nutzen.
Aluminium ist eines der am besten recycelbaren Materialien. Es kann theoretisch unendlich oft eingeschmolzen und wiederverwendet werden, ohne an Qualität zu verlieren. Das Recycling von Aluminium benötigt zudem nur etwa fünf Prozent der Energie, die für die Erstherstellung erforderlich ist. Hinzu kommt die außergewöhnliche Langlebigkeit: Ein Aluminiumkoffer kann Sie über Jahrzehnte begleiten, was den ökologischen Fußabdruck pro Reise erheblich reduziert.
Aluminium ist etwas schwerer als Polycarbonat oder ABS-Kunststoff. Allerdings relativiert sich dieser Unterschied in der Praxis: Ein hochwertiger Aluminiumkoffer in Handgepäckgröße wiegt in der Regel zwischen 3,5 und 5 Kilogramm. Im Gegenzug erhalten Sie ein außergewöhnlich robustes, langlebiges und recycelbares Material, das über viele Jahre seinen Dienst tut. Wer auf Langlebigkeit und nachhaltigen Schutz setzt, macht mit Aluminium eine lohnende Investition.
Kratzer sind rein kosmetischer Natur und beeinträchtigen die Funktion Ihres Koffers in keiner Weise. Wie bei Dellen gilt: Gebrauchsspuren gehören zu einem Aluminium-Koffer dazu und verleihen ihm mit der Zeit eine ganz eigene Patina. Viele Besitzer hochwertiger Aluminium-Koffer schätzen genau diesen Charakter. Die natürliche Oxidschicht des Aluminiums sorgt dafür, dass Kratzer kein Einfallstor für Korrosion darstellen.
FUNKTIONEN & AUSSTATTUNG
Ein TSA-Schloss ist ein spezielles Zahlenschloss mit Travel Sentry® Zulassung. Sicherheitsbehörden können es mit einem Universalschlüssel öffnen und wieder verschließen, ohne das Schloss zu beschädigen. Alle Briatore Koffer sind mit zwei TSA-Zahlenschlössern ausgestattet. So bleibt Ihr Gepäck jederzeit sicher verschlossen und kann dennoch bei Sicherheitskontrollen problemlos geöffnet werden.
Die ab Werk voreingestellte Zahlenkombination lautet 0-0-0. Um Ihren persönlichen Code einzustellen, setzen Sie die Zahlen zunächst auf 0-0-0. Anschließend schieben Sie den Resetknopf an der Seite des Schlosses von der Position OFF auf SET. Nun stellen Sie Ihre gewünschte Zahlenkombination ein, beispielsweise 5-5-5. Zum Abschluss schieben Sie den Resetknopf zurück von SET auf OFF. Ab sofort lässt sich das Schloss nur noch mit Ihrem gewählten Code öffnen. Wir empfehlen, die Kombination zu notieren und an einem sicheren Ort aufzubewahren. Wenn Sie den Code ändern wollen, müssen Sie erneut die vorherigen Schritte ausführen. Sollte das Schloss durch einen Sicherheitsschlüssel geöffnet worden sein, achten Sie darauf, den Zylinder mit einem geeigneten Werkzeug zurück in die mit dem roten Punkt markierte Position zu drehen.
Alle Briatore Aluminiumkoffer verfügen über zwei integrierte USB-Anschlüsse an der Außenseite, einen USB-A und einen USB-C-Anschluss. Im Inneren des Koffers befindet sich ein Durchgang, an den Sie Ihre eigene Powerbank anschließen können. Auf diese Weise laden Sie Ihr Smartphone, Tablet oder andere Geräte bequem von außen auf, ohne den Koffer öffnen zu müssen. Eine Powerbank ist nicht im Lieferumfang enthalten. Bitte beachten Sie, dass Powerbanks auf Flugreisen ausschließlich im Handgepäck transportiert werden dürfen und nicht aufgegeben werden können. Entnehmen Sie die Powerbank daher, bevor Sie den Koffer am Schalter aufgeben.
Unsere Koffer sind mit vier besonders leisen 360° Rollen ausgestattet, die sich in alle Richtungen drehen lassen. Das ermöglicht ein müheloses Manövrieren auf jedem Untergrund, egal ob auf glattem Flughafenboden oder Kopfsteinpflaster. Die Rollen sind abnehmbar, was einen späteren Austausch besonders einfach macht.
Ja, jeder Briatore Aluminiumkoffer und der Business Trolley wird mit einer praktischen Schutzhülle geliefert. Diese schützt Ihren Koffer während des Transports vor Kratzern und Abriebspuren und hilft Ihnen gleichzeitig, Ihr Gepäckstück an der Gepäckausgabe schneller wiederzuerkennen.
REISE & HANDGEPÄCK
Der Briatore Aluminium Koffer 55 cm hat die Maße von ca. 36 × 55 × 21 cm und ist damit bei den meisten Fluggesellschaften als Handgepäck zugelassen. Bitte beachten Sie, dass die zulässigen Maße und Gewichtsgrenzen je nach Fluggesellschaft variieren können. Wir empfehlen daher, die aktuellen Handgepäckbestimmungen Ihrer Airline vor Reiseantritt zu prüfen.
Gleich mehrere Briatore Produkte eignen sich als Handgepäck im Flugzeug. Der Aluminiumkoffer 55 cm mit seinen Maßen von ca. 36 × 55 × 21 cm und einem Gewicht von ca. 4,4 kg passt bei den meisten Airlines in das Handgepäckfach. Noch kompakter ist der Business Trolley 47 cm mit ca. 43,5 × 47 × 24 cm und ca. 4,35 kg, der sich besonders für Geschäftsreisen eignet. Darüber hinaus können auch der Business Rucksack, die Duffle Bag, die Schultertasche und die Hüfttasche als persönlicher Gegenstand oder Handgepäck mitgeführt werden. Bitte prüfen Sie vor Reiseantritt immer die aktuellen Bestimmungen Ihrer Fluggesellschaft, da Maße und Gewichtsgrenzen variieren können.
Das hängt ganz von Ihrem persönlichen Reisestil ab, und Briatore bietet für beide Varianten die passende Lösung. Der Aluminiumkoffer 55 cm mit ca. 30 Litern Volumen für 699 € eignet sich ideal, wenn Sie Ihre Kleidung knitterfrei transportieren möchten, die Sicherheit eines TSA-Schlosses schätzen und den Komfort von 360° Rollen bevorzugen. Die Duffle Bag mit ebenfalls ca. 30 Litern für 99,99 € ist die richtige Wahl für alle, die flexibel und leicht reisen möchten. Sie verfügt über ein großes Hauptfach sowie ein separates Schuhfach und lässt sich dank ihrer cleveren 2 in 1 Funktion zusammenfalten und als kompakte Schultertasche nutzen. Unser Tipp für das Wochenende: Viele Reisende kombinieren die Duffle Bag als flexibles Hauptgepäck mit einer Schulter oder Hüfttasche für Wertsachen unterwegs.
Für den täglichen Weg zur Arbeit empfehlen wir den Briatore Business Rucksack für 94,99 €. Er wurde speziell für den Berufsalltag entwickelt und verfügt über ein separates Laptop Fach mit 180° Öffnung, das Geräte bis zu einer Bildschirmdiagonale von 15,6 Zoll aufnimmt. Das größenverstellbare Hauptfach mit durchdachten Innentaschen sorgt für Ordnung, und das Frontfach mit Schlüsselclip hält Kleinigkeiten griffbereit. Dank der ergonomischen und atmungsaktiven Schultergurte ist er auch bei längerem Tragen bequem. Besonders praktisch für Geschäftsreisende ist das integrierte Trolley Band, mit dem sich der Rucksack sicher am Koffergriff befestigen lässt. Ein verstecktes Diebstahlschutzfach mit Reißverschluss bietet zusätzlich sicheren Platz für Wertsachen. Bei ca. 37 Litern Volumen und nur ca. 1,1 kg Eigengewicht bietet er reichlich Stauraum, ohne dabei schwer zu sein.
PFLEGE & SERVICE
Die Pflege Ihres Briatore Koffers ist unkompliziert. Reinigen Sie die Außenseite einfach mit einem weichen Tuch und warmem Seifenwasser. Sollten sich im Inneren Gerüche festgesetzt haben, hilft ein Reiniger auf Essigbasis. Lassen Sie den Koffer anschließend gut trocknen und einige Zeit offenstehen. Für die regelmäßige Pflege eignet sich ein Staubsauger mit weichem Bürstenaufsatz, um Staub und Sand schonend zu entfernen. Dunkle Streifen oder Abriebspuren, die beispielsweise durch Flughafen Förderbänder entstehen, lassen sich häufig mit einem trockenen Tuch oder einem Schmutzradierer beseitigen. Unser Tipp: Nutzen Sie auf Reisen immer die mitgelieferte Schutzhülle, um Kratzer von vornherein zu vermeiden.
Nein, es gibt keine gesonderte Garantie auf die im Shop beworbenen Produkte. Für alle Briatore Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Kaufdatum. Diese deckt Material und Verarbeitungsfehler ab. Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, normalen Verschleiß oder äußere Einwirkungen, wie etwa durch Fluggesellschaften entstehen, sind davon ausgenommen. Für weitere Informationen informieren Sie sich gerne in unseren AGB.
BESTELLUNG & ZAHLUNG
In unserem Onlineshop stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Sie können per Kreditkarte bezahlen, wobei wir American Express, Maestro, Mastercard, UnionPay und Visa akzeptieren. Darüber hinaus bieten wir Klarna mit den Optionen Kauf auf Rechnung und Sofortüberweisung an. Außerdem können Sie mit Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder PayPal bezahlen. Wählen Sie beim Check-out einfach Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.
Sollten Sie die Nachricht erhalten, dass Ihre Kredit- oder Debitkarte, beziehungsweise eine andere Zahlungsmethode, abgelehnt wurde, kontaktieren Sie bitte Ihre ausstellende Bank oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Vergewissern Sie sich zunächst, dass die eingegebenen Kartendaten und Zahlungsinformationen korrekt sind. Prüfen Sie, ob die Kartennummer stimmt und die richtige Kartenart ausgewählt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass der drei oder vierstellige Sicherheitscode korrekt eingegeben wurde und Ihre Kreditkarte nicht abgelaufen ist. Falls das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Zahlungsmethode.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde. Die Änderung bezieht sich auf die Anpassung der Kontaktdaten. Kontaktieren Sie hierzu bitte unseren Kundenservice. Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung leider nicht mehr möglich. Sie können in diesem Fall eine Rücksendung vornehmen und eine neue Bestellung aufgeben.
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine weitere E-Mail mit der Sendungsnummer, über den Sie den aktuellen Lieferstatus Ihres Pakets jederzeit online verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es nach der Bestellung etwas dauern kann, bis die Bestätigung in Ihrem Postfach erscheint. Haben Sie keine E-Mail mit Sendungsnummer erhalten, wurde die Ware nicht versendet. Prüfen Sie in dem Fall, ob die Bezahlung korrekt funktioniert hat, oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
VERSAND & LIEFERUNG
Wir versenden innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand für Sie kostenlos. Bei Bestellungen unter 100 € fallen Versandkosten an, die Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Check-out transparent angezeigt werden. Die Lieferung erfolgt üblicherweise innerhalb weniger Werktage.
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RÜCKSENDUNG & UMTAUSCH
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Artikel müssen sich in unbenutztem und originalverpacktem Zustand befinden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Um einen Artikel zurückzugeben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Sie erhalten dann alle Informationen zum Rücksendeprozess. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig in der Originalverpackung inklusive aller Zubehörteile vollständig. Bitte beachten Sie, dass nur unbenutzte Artikel in einwandfreiem Zustand zurückgenommen werden können. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ein direkter Umtausch ist möglich, sofern der gewünschte Ersatzartikel den gleichen oder einen niedrigeren Preis hat. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Umtausch zu veranlassen. Alternativ können Sie den Artikel zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben.
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsanbieter einige weitere Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
ÜBER BRIATORE
Briatore steht für urbanen Lebensstil und smartes Reisen. Die Marke richtet sich an Menschen, die flexibel, stilvoll und häufig unterwegs sind. Unter dem Motto TRAVEL SMART verbindet Briatore gutes Design mit smarter Funktionalität, um das Reisen leichter zu machen.
Noch Fragen? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Wir beraten Sie persönlich zu allen Fragen rund um Ihren Aluminiumkoffer.
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Pflege
Damit dein Koffer glänzt – Reise für Reise.
Ein Aluminiumkoffer ist robust – aber auch er verdient Pflege. Mit einem weichen Tuch und etwas Wasser bleibt die Oberfläche makellos. Vermeide aggressive Reinigungsmittel und bewahre deinen Koffer an einem trockenen Ort auf. So behält er seinen Glanz für jede Reise.

Gewährleistung
Qualität, die hält.
Unsere Koffer sind auf Langlebigkeit ausgelegt – und wir stehen dazu. Bei Material- oder Verarbeitungsfehlern kümmern wir uns unkompliziert und schnell um eine Lösung.

Ersatzteile
Konzipiert für viele Reisen
Langlebigkeit endet nicht beim Material. Sollte nach vielen Reisen einmal ein Rad ausgetauscht werden müssen, sind wir für Sie da. Über unseren Ersatzteilservice erhalten Sie passende Originalteile für Ihren Koffer, damit er Sie noch lange weiter begleiten kann.
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